지하철의 책0202-0203
"매우 복잡한 문제들을 풀어내어 믿을 수 없을 만큼 단순하고 필연적인 해답을 내놓는 것, 그리하여 그것이 처음에 얼마나 어려운 문제였는지 전혀 알 수 없게 만드는 것이 우리들의 임무입니다." p.117
잡스는 지적 전투를 즐긴다. 그는 수준 높은 토론, 심지어는 싸움을 원한다. 그것이 문제를 낱낱이 파헤치는 가장 효과적인 방법이기 때문이다. 또한 그는 가능한 한 최고의 사람들을 고용함으로써 토론이 최고의 수준에 이르도록 보장한다. p149
"이 일에 대해 열정이 충만하지 않으면 살아남을 수 없을 것입니다. 포기할 거라는 말입니다. 누구에게든 열정을 지닌 아이디어나 문제, 혹은 바로잡고자 하는 무언가가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 끈기를 갖고 끝까지 매달리지 못할 것입니다. 저는 그것이 승리의 절반이라고 생각합니다." p181
혁신에 대해 의식적으로 생각해본 적이 있느냐는 질문을 받았을 때, 잡스는 이렇게 대답했다. "없습니다. 우리가 의식적으로 생각하는 것은 훌륭한 제품을 제작하는 일이지요. '혁신을 꾀하자', '혁신에 대한 수업을 듣자', '다섯 가지 혁신 규칙이 있으니, 이것을 회사 전체에 붙여놓자' 같은 생각은 전혀 안 합니다." p208
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